Wyszukiwarka

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.konserwator-udt.pl/sklep, prowadzony jest przez Firmę Handlowo Usługowa „TECHNIK” Robert Janczak z siedzibą przy ul. Krynicka 17, 33-335 Nawojowa, działający pod numerem NIP; 734-282-33-17, REGON 380684478.
  2. Niniejszy regulamin sklepu internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu i obowiązuje od 01.06.2022 r
  3. Regulamin skierowany jest do wszystkich klientów sklepu. Wszyscy klienci są zobowiązania do zapoznania się z postanowieniami regulaminu, przed dokonaniem zakupu.
  4. Każdy klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień postanowień regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
  5. Każdy klient ma możliwość zapoznania się z regulaminem w każdym czasie, klikając na stronie internetowej sklepu w zakładkę „REGULAMIN”. Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.
  6. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej sklepu odnoszące się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Klient wysyłając formularz zamówienia składa ofertę kupna wskazanego towaru za cenę i na warunkach określonych w opisie. Indywidualne umowy sprzedaży są zawierane pomiędzy „sprzedającym” a „kupującym” w drodze przeprowadzonej negocjacji zawarte w przesłanej formie pisemnej. Strony w ramach prowadzonych negocjacji mogą dokonać modyfikacji postanowień regulaminu.
  7. Posiadamy również instrukcje UTB których brakuje w katalogu produktów, możesz o nie dopytać wysyłając e-maila lub sms najlepiej dołączając tabliczkę znamionową urządzenia.

 

2. DEFINICJE

  1. Regulamin – niniejszy zbiór regulacji organizujących zasady korzystania z usług sklepu.
  2. Klient (w tym kupujący) – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawodawca przyznaje zdolność prawną nabywająca towary w sklepie w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej.
  3. Sprzedawca (sprzedający) – F.H.U. „TECHNIK” Robert Janczak który prowadząc działalność zarobkową lub zawodową proponuje sprzedaż za pomocą swojej strony internetowej.
  4. Formularz zamówienia – usługa dostępna na stronie internetowej sklepu, za pomocą której klient może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie towarów do koszyka oraz określenie niektórych warunków umowy sprzedaży m.in. sposobu dostawy i płatności.
  5. Koszyk – element sklepu, w którym widoczne są wybrane przez klienta towary oraz w którym klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych zamówienia, w tym ilości nabywanych produktów.
  6. Produkty – każdy element rynkowej wymiany oraz wszystko co zostało wyprodukowane i przeznaczone na sprzedaż.
  7. UTB – urządzenia transportu bliskiego.

 

3. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie klient akceptuje treść regulaminu.
  2. Zamówienia od klientów są przyjmowane za pomocą wysłanego formularza zamówień, dokonanego za pośrednictwem strony lub e-mailowo na adres janczakr@op.pl, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  3. Zamówienie produktów realizuje się poprzez wybranie towarów, którymi klient jest zainteresowany, kliknięcie przycisku „DODAJ DO KOSZYKA”, znajdującego się przy opisie towarów, a następnie z poziomu „KOSZYK”, znajdującego się w zakładce sklepu, wypełnienie formularza zamówienia, w tym wyboru formy dostawy i zapłaty bądź wyboru opcji zapłaty przy odbiorze.
  4. Po złożeniu zamówienia klient dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia na swój adres e-mail, podany w formularzu zamówienia.
  5. Po otrzymaniu przez klienta potwierdzenia przyjęcia oferty, rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez sprzedawcę, przy czym:
    - w przypadku złożenia zamówienia płatnego przy odbiorze – rozpoczyna się maksymalnie do 3 dni roboczych, po jego potwierdzeniu przez sprzedawcę.
    - w przypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem tradycyjnym – rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty za złożone zamówienie.
  1. Klient otrzyma wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest rozumiane jako oświadczenie sprzedawcy o przyjęciu oferty. Z chwilą jego otrzymania, przez klienta, zostaje zawarta umowa sprzedaży.
  2. Do każdego zamówienia wystawiana jest tylko i wyłącznie faktura VAT, do której wystawienia kupujący zobowiązuje się przedstawić NIP firmowy oraz dane niezbędne do sporządzenia dokumentu. Sklep realizuje zamówienia tylko dla firm posiadających aktywny status działalności gospodarczej i nie obsługuje klientów indywidualnych. Na życzenie klienta faktura może zostać wysłana za pośrednictwem poczty.
  3. Dostępnymi środkami porozumiewania się klienta ze sklepem są: - e-mail – janczakr@op.pl - telefon - +48 604 900 615 (w godz. 9-17) - adres korespondencyjny – F.H.U. „TECHNIK” ul. Krynicka 17, 33-335 Nawojowa
  4. Podana w zamówieniu cena jest wyrażona w walucie polskiej PLN i stanowi całkowitą wartość, jaką klient zobowiązany jest zapłacić. Zawiera ona należny podatek (cena brutto)
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych produktów do sprzedaży.
  6. Po zakupie produktu i spełnieniu powyższych formalności klient otrzymuje plik PDF aktywny lub w formie skanu w języku polskim do wydruku we własnym zakresie. Istniej możliwość wysyłki dokumentacji w formie tradycyjnej drukowanej. Instrukcje najczęściej tłumaczone są z oryginału. Instrukcje nie zawierają schematów nawet gdy występują w spisie treści. Jeżeli posiadamy dodatkowe materiały takie jak schematy katalogi części oryginalne instrukcje w języku producenta to udostępniamy je w ramach złożonego zamówienia lub wykonujemy kalkulację indywidualną.

 

4. REALIZACJA PŁATNOŚCI

  1. W ramach funkcjonowania sklepu możliwe są następujące sposoby płatności:
    - za pobraniem - przy odbiorze przesyłki
    - przelewem - przedpłata

 

5. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca oświadcza, iż ponosi odpowiedzialność za wady towarów na zasadach
    określonych w przepisach Kodeksu cywilnego o rękojmi, z uwzględnieniem postanowień regulaminu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeśli istnienie wady towaru zostanie stwierdzone po upływie 2 lat od jego wydania;
  2. Ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy, które są określone w cenniku dostaw znajdującym się w odpowiedniej zakładce na stronie internetowej sklepu;
  3. Sprzedawca prowadzi za pośrednictwem Sklepu sprzedaż na terenie
    Rzeczpospolitej Polskiej oraz poza jej granicami/w granicach Unii Europejskiej.
  4. Reklamacja powinna zawierać wszelkie dane osoby składającej adres korespondencyjny, e-mailowy oraz nr. telefonu, wskazanie przyczyny reklamacji oraz treści żądania.
  5. Sprzedawca zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji w terminie czternastu dni od dnia jej otrzymania
  6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedawca zobowiązuje się dokonać zwrotu płatności w terminie czternastu dni od dnia otrzymania odstąpienia od umowy, a kupujący do podpisania faktury korygującej.
  7. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez konsumenta rezultatu, kupujący może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów.

 

6. ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH RODO

Administratorem Państwa danych osobowych jest Robert Janczak prowadzący działalność gospodarczą pn. Firma Handlowo Usługowa "TECHNIK" Robert Janczak, 33-335 Nawojowa, ul. Krynicka 17. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f Rozporządzania Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), na potrzeby realizacji Umowy, w tym w celu wystawienia faktury oraz prawidłowego wykonywania obowiązków rachunkowo-podatkowych, na potrzeby związane z rozliczeniem finansowym, w związku z ewentualnymi roszczeniami, jak również w celach identyfikacyjnych, kontaktowych i reklamacyjnych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wystawienia faktury. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z Administratorem przy pomocy danych kontaktowych (numer telefonu, adres e-mail) podanych na fakturze. Dostęp do Państwa danych będą mieć pracownicy Administratora oraz podmioty z nim współpracujące na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Państwa dane będą przechowywane przez sześć lat od końca roku, w którym została wystawiona faktura. Przysługuje Państwu prawo do: żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do przeniesienia danych. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych skargi dotyczącej naruszenia przez Administratora dyscypliny przetwarzania danych osobowych. Państwa dane nie będą przez Administratora wykorzystywane do profilowania ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

 

  • Dodaj link do:
  • facebook.com